攜程網火車票網上訂票
作為中國領先的綜合性旅行服務公司，攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業，覆蓋全國所有城市火車票在線代購業務以及快遞送票業務。攜程網火車票網上訂票的流程如下：
在首頁會有出發城市、到達城市、出發日期三個選項。例如想要預定2016年10月30日，從北京火車站去往南京的火車，就可以將出發城市選成北京;到達城市選成南京;出發時間選成2016-10-30
勾選完您的出發城市、到達城市以及出發日期后，點擊搜索按鈕，會出現該線路當天最新的列車時刻表以及各座次情況。根據您的出行出行時間就可以預定火車票。
當然，攜程網火車票網上訂票還可以用攜程網的手機APP進行預訂，AAP下載完成后，進入APP同樣會出現出發城市、到達城市以及出發日期這幾個選項，例如想要預訂2016年10月30日，從北京火車站開往南京的高鐵。就可以將出發城市選成北京;到達城市選成南京;出發時間選成2016-10-30。
勾選完您的出發城市、到達城市以及出發日期后，點擊搜索按鈕，會出現該線路當天時刻表。根據APP時刻表提供的最新信息，以及各座次的余票情況，便可輕松預定火車票。
攜程網火車票可靠嗎
攜程網在電視上和網絡上的廣告有很多，但是大家對此都有疑慮，攜程網火車票可靠嗎?不會是出售假的火車票吧?下面就來為您解答。
攜程旅行網 創立于1999年，總部設在中國上海，員工30000余人，目前公司在17個城市設立分支機構，在南通設立服務聯絡中心。2010年，攜程旅行網戰略投資臺灣易游網和香港永安旅游，完成了兩岸三地的布局。2014年，投資途風旅行網，將觸角延伸及北美洲。
作為中國領先的綜合性旅行服務公司，攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業，向超過2.5億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內的全方位旅行服務，被譽為互聯網和傳統旅游無縫結合的典范。
攜程網火車票的查詢和預定，是攜程網開設的業務之一，有實時的火車余票更新、時刻表查詢、以及依托于第三方支付平臺，資金經過嚴格的審核。
所以攜程網火車票可靠嗎?是可靠的。
攜程網火車票退票
根據攜程網頒布的相關規定，攜程網火車票退票的內容如下：
1.退款到賬
攜程網在收到鐵路局退款后，會立即給客戶辦理操作退回票款，正常情況下1-15個工作日內退至原支付賬戶。
退款說明如下：
①購票失敗(無票)全額退款。
②票面差價(兒童票、鋪位票等)退款。
以上兩種情況下的退款會在1-3個工作日內退至原支付賬戶。
③退票(網上、車站退票)、改簽退款。
此類退款，在收到鐵路局退款后會立即給您操作退回，正常情況下15個工作日內退至原支付賬戶。
2.退票手續費
開車前15天以上：不收取手續費
開車前15天內且48(不含)小時以上：票面價值的5%
開車前48小時內且24(不含)小時以上：票面價值的10%
開車前24小時以內：票面價值的20%
3.網上退票
①沒有換取紙質車票且不晚于開車前35分鐘，可以直接在攜程網站上辦理退票。
②已換取紙質車票或晚于開車前35分鐘，需到火車站售票窗口辦理退票。
以上就是攜程網火車票退票的全部內容。
攜程網火車票支付問題
當我在網站準備預定支付票款時，通常會遇到一些問題，攜程網火車票支付問題有一下幾個方面：
1.付款后還未出票
如需查詢出票結果，可以先確認的訂單是否支付成功;正常情況下支付成功后，進入預售期的訂單，會在10-20分鐘左右，短信通知出票結果，如遇出行高峰期，可能需要等待2小時。
2.購買保險
購買意外險是給乘客出行的保障，建議在購票的同時購買交通意外險。保險是自主選擇的，可根據自身情況自主選擇購買或不購買。
3.支付失敗
支付失敗的原因有這幾個方面：
①持卡人姓名輸入有誤。
②信用卡驗證碼或有效日期輸入有誤。
③訂單的金額高于銀行卡的每次支付限額或每日支付限額、銀行卡金額少于支付金額。
④信用卡或借記卡不支持網上交易。
4.支付兩次怎么辦
一個訂單攜程網只會收一次款項，若您不小心重復支付，系統將自動操作全額退款，正常1-3個工作日內到賬。如使用信用卡付款是取消您的預授權，24小時內恢復信用額度，不產生交易記錄。
溫馨提醒：款項到賬部分銀行沒有短信通知，建議您關注賬戶明細，如逾期未到賬，可以聯系客服。
以上就是攜程網火車票支付問題中，經常出現的情況，如有類似情況，可按上述方法操作。
攜程網火車票改簽
攜程網火車票改簽注意事項如下：
1.網上辦理改簽需在未取票并大于發車前35分鐘辦理(工作時間6:00-22：55)。
2.不能改簽成高價票。
3.開車前48小時以上，可以改簽車次、日期。
4.開車前48小時以內，可改簽至票面當天24：00之前任意有余票車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽。
5.鐵路局對改簽差價部分收取手續費，規則與退票手續費相同。
6.改簽只能改簽一次。
7.兒童票不能單獨改簽。
8.已改簽、已退票、改簽處理中、退票處理中的車票不可改簽。
9.為了保證出票成功率，部分訂單會出現兩個電子點單號，此類特殊訂單不支持自助改簽服務。
10.鋪位上、中、下不支持改簽。
11.如在網上申請或車站辦理的改簽，改簽產生的退款，正常情況下會在最晚15個工作日內退款至您原支付賬戶。
12.如您已取票、則需您自行攜帶購票時所使用的乘車人有效證件原件和火車票在發車前去火車站改簽窗口辦理。
以上，就是攜程網火車票改簽的全部內容。
攜程網火車票取票
根據網站頒布的相關規定，攜程網火車票取票需注意一下幾個內容：
1.身份證買票取票
攜帶乘客購票時所使用的有效身份證原件和”E”開頭訂單號，最晚在發車前到火車站或代售點取票。如在代售點或異地取票，鐵路局將收取5元/張手續費
①身份證未消磁的情況下可嘗試在自助取票機取票;
②當您購買的是高鐵或動車的情況下，始末站都具備身份證檢票條件、且證件未消磁的情況下可刷身份證進出站。
2.攜程網火車票取票，身份證遺失
①請攜帶其他能證明身份的相關證件(如戶口本、駕駛證等)，提前到火車站公安窗口辦理臨時身份證明。
②憑臨時身份證明和“E”開頭的訂單號到售票/網絡取票窗口取票。如有問題找售票廳的值班班長協商處理。
溫馨提醒您：如臨發出時發現身份證遺失，又不能及時提供其他有效身份證明時，建議您在可退票情況下，辦理退票，降低您的損失。
3.不取票是否可以登車
當您購買的是高鐵或動車的情況下，始末站都具備二代居民身份證檢票條件、且證件未消磁，可使用二代居民身份證原件直接在車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續，無需換取紙質車票。火車站人流量較大，有時會有異常情況發生，故建議您預留充裕時間出行，以免臨時故障耽誤您的旅程。
攜程網火車票身份核驗
身份核驗是對用戶出行安全的一種保障。網站對注冊用戶和常用聯系人(乘車人)進行身份信息核驗后，持居民身份證的有“已通過”“待核驗”和“未通過”三種狀態。
1.攜程網火車票身份核驗“已通過”，是指使用居民身份證注冊的用戶，可以正常添加常用聯系人(乘車人)，但名下的“已通過”、“請報驗”、“預通過”常用聯系人(乘車人)總數累計不超過15人，其中“請報驗”常用聯系人(乘車人)不超過5個。“已通過”注冊用戶不能為“待核驗”常用聯系人(乘車人)購票。
“已通過”的居民身份證注冊用戶，可以為“已通過”、“請報驗”、“預通過”常用聯系人(乘車人)正常辦理網上購票、改簽、變更到站、退票等業務，但“請報驗”常用聯系人(乘車人)的購票數量最多為4張車票(含已改、已退車票)。
2.攜程網火車票身份核驗“待核驗”，是指持居民身份證的注冊用戶、常用聯系人(乘車人)，身份信息未經國家身份認證權威部門核驗，請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。“待核驗”注冊用戶不能添加常用聯系人(乘車人)，不能購票。
3.攜程網火車票身份核驗“未通過”，是指注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份信息經過國家身份認證權威部門核驗但未通過，所填寫的身份信息內容需要與居民身份證原件完全一致，保存后仍顯示“待核驗”的，請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。
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