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鐵路資訊

鐵行火車(chē)票怎么改簽

發(fā)布者:114票務(wù)網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間:2019-06-22

在鐵行已經(jīng)買(mǎi)好的火車(chē)票,無(wú)法按時(shí)乘車(chē),乘客不需要退票,可以選擇改簽,鐵行火車(chē)票怎么改簽?提前了解改簽方法流程,便于安排行程。

乘客已取票,辦理改簽只能攜帶購(gòu)票證件、紙質(zhì)火車(chē)票到火車(chē)站窗口辦理,乘客未取票,可以在發(fā)車(chē)前30分鐘以上網(wǎng)上辦理改簽,距離發(fā)車(chē)不足48小時(shí)的車(chē)次只能改簽乘車(chē)日24時(shí)前的其他同樣行程的其他車(chē)次,距離發(fā)車(chē)48小時(shí)以上可改簽預(yù)售期內(nèi)其他車(chē)次,請(qǐng)您根據(jù)改簽規(guī)定辦理,具體如下:

1、鐵行火車(chē)票APP改簽:

在鐵行火車(chē)票APP個(gè)人中心,火車(chē)票訂單, 右上角切換(①選擇鐵行訂單;②12306訂單),查詢到訂單詳情,點(diǎn)擊訂單下方的改簽按鈕,填寫(xiě)改簽后列車(chē)信息,提交改簽申請(qǐng),在線完成。

2、鐵行火車(chē)票微信小程序改簽:

在微信小程序“鐵行機(jī)票火車(chē)票汽車(chē)票”中我的,火車(chē)票訂單,查詢到訂單詳情,有改簽按鈕,填寫(xiě)改簽后列車(chē)信息,提交改簽申請(qǐng),在線完成。

3、鐵行火車(chē)票支付寶小程序改簽:

在支付寶小程序“鐵行訂機(jī)票火車(chē)票”個(gè)人中心,我的訂單這邊,查詢到訂單詳情,有改簽按鈕,填寫(xiě)改簽后列車(chē)信息,提交改簽申請(qǐng),在線完成。

4、如果您是通過(guò)鐵行官網(wǎng)或者手機(jī)瀏覽器搜索的鐵行買(mǎi)的火車(chē)票,改簽均可以下載鐵行火車(chē)票APP在線操作,如果遇到問(wèn)題可以咨詢APP在線客服。

改簽相關(guān)費(fèi)用:高價(jià)票改低價(jià)票退還差價(jià),差價(jià)部分核收手續(xù)費(fèi), 低價(jià)票改高價(jià)票需要支付新票價(jià)格,退還原票價(jià)。

溫馨提示:每張火車(chē)票只允許改簽一次,如果行程變更無(wú)法按時(shí)乘車(chē),只能辦理退票,退票按規(guī)定收取相關(guān)的退票手續(xù)費(fèi)。

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