近期12306雙向核驗網上瘋傳，也有一些用戶反映說12306雙向核驗，發送短信，根本沒有反映，根本收不到驗證碼，也有一些用戶說，等了很久才收到驗證碼，而驗證碼已經失效了。那么12306雙向核驗收不到短信是為什么呢?
據12306客服解釋說，雙向核驗失敗原因有三個：號段問題、系統延遲和用戶手機軟件屏蔽了短信。
1、號段問題
據了解，收不到驗證短信的用戶大部分是因為手機號碼號段的問題，有的號段尚未開通該項業務，官方稱，12306網站技術人員已經在抓緊修復這個問題。
2、系統延遲
近日，網上瘋傳不辦理手機核驗就沒法網上購票，很多用戶都在抓緊辦理，同一時間辦理的用戶較多，12306系統就出現了延遲，因而用戶不能及時收到驗證碼。
3、手機軟件屏蔽
不少用戶都安裝手機安全軟件，安全軟件有時候會對陌生短信進行攔截，因而，當您出現收不到驗證短息的時候，您可以查看一下短信是否已被安全軟件攔截。
以上就是小編給您整理的12306雙向核驗收不到短信的原因，您可以根據原因進行找方法，關于嘗試3次還未成功辦理雙向核驗的用戶，小編建議您致電12306客服，通過人工辦理核驗業務。
