訂火車票官網網址

作者：114票務　|　發布時間：2015-01-10

隨著互聯網在日常生活中的廣泛使用，在網上訂火車票也成為一種新的購票方式。網上訂火車票的網址有很多，官網是哪一個?下面小編來為您介紹一下網上訂火車票官網網址。

1.114票務網訂火車票官網是什么?

114票務網訂火車票官網網址為www.anukecil.com ，用戶可在本網站上預訂預售期60天內的火車票。114票務網官網每天的訂票時間為8點至22點，在此時間段內，網站不僅提供訂票服務，還為用戶提供退票、改簽、查詢等業務。

2.114票務網訂火車票官網下單后多久會提示出票?

一般情況下，用戶在114票務網官網上訂票后，系統會在1個小時內短信通知用戶是否出票成功。如果用戶在21點之后下單，那么最遲可在次日的9點之前收到短信回復。

3.在114票務網訂火車票官網上訂票成功后怎么取票?

選擇自取票的用戶，可在發車時間前在任意一個火車站、代售點或自動取票機上取票。在代售點取票、或者在火車站取異地票時，每張車票需要支付5元手續費。選擇快遞送票的用戶，則會根據選擇的快遞類型及送票地址等，在相應的送票日期內送達。

4.訂票成功怎么辦理改簽或者退票?

辦理退票的用戶可在用戶中心中申請退票，已經在火車站辦理好退票的，則要上傳退款憑條。114票務網目前暫不支持自主改簽，因此，需要改簽的用戶可聯系在線客服進行人工改簽。用戶也可以撥打114票務網客服電話024-68955055，選擇人工服務后，再辦理改簽或者退票。

以上是小編對114票務網訂火車票官網網址、以及相關業務的簡單介紹，您可以登錄114票務網在“幫助中心”中了解更加詳細的信息。114票務網目前已經推出手機App，用戶可在手機上訂票，或者查詢列車信息等。

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