www.12306.cn是什么網(wǎng)站

www.12306.cn是什么網(wǎng)站?經(jīng)常在網(wǎng)上買火車票的旅客或許知道，www.12306.cn是一個(gè)訂票網(wǎng)站，簡(jiǎn)稱“12306網(wǎng)站”，每天7：00~23：00提供火車票在線預(yù)訂及查詢服務(wù)。2014年國(guó)慶結(jié)束，有媒體報(bào)道：2014年國(guó)慶期間，通過(guò)12306網(wǎng)站訂票的人數(shù)再創(chuàng)新高。9月28日當(dāng)天，通過(guò)12306網(wǎng)站訂票的人數(shù)占到62%，比在火車站、代售點(diǎn)、電話訂票的總?cè)藬?shù)還多。網(wǎng)絡(luò)訂票的方式受到了越來(lái)越多人的認(rèn)可，互聯(lián)網(wǎng)訂票打破傳統(tǒng)人工售票的模式，為廣大旅客帶來(lái)便捷。

一、www.12306.cn網(wǎng)站歷史回顧：

中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心，12306訂票官網(wǎng)是從2011年6月12日正式推出購(gòu)票業(yè)務(wù)。網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)初期，并沒(méi)有發(fā)售全國(guó)列車車票。網(wǎng)站售票當(dāng)天只發(fā)售京津城際鐵路電子客票，后于6月24日開(kāi)始發(fā)售京滬高鐵車票。接著，www.12306.cn網(wǎng)站又繼續(xù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)，于2011年9月底開(kāi)通了全國(guó)所有動(dòng)車組列車網(wǎng)上售票業(yè)務(wù);后于11月20日至12月13日相繼開(kāi)通全國(guó)鐵路Z字頭直達(dá)列車、K字頭快速列車與T字頭特快列車的網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)，真正的實(shí)現(xiàn)鐵路客票網(wǎng)上訂票。

二、www.12306.cn網(wǎng)站被吐槽

自12306網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)以來(lái)，就一直承受著被吐槽的壓力。2012年春運(yùn)，是網(wǎng)站成立后的第一個(gè)春運(yùn)，各種情況是無(wú)法預(yù)及，12306能否抗住還是個(gè)未知數(shù)，用戶體驗(yàn)就更不可去要求。根據(jù)當(dāng)時(shí)的報(bào)道，12306.cn網(wǎng)站從 2012年 1月 5日起，連續(xù)5天點(diǎn)擊量超過(guò)10億次，訪問(wèn)量環(huán)比上月激增10余倍，其中1月9日點(diǎn)擊量超過(guò)14億次。12306網(wǎng)站一夜之間成為全球最繁忙的網(wǎng)站之一。最后的結(jié)果就是：高訪問(wèn)量使得服務(wù)器高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，12306網(wǎng)站一度崩潰，網(wǎng)友在前臺(tái)是各種打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、各種卡殼、用戶體驗(yàn)很差。

隨即就有網(wǎng)友開(kāi)始抱怨，表示12306從出生就是個(gè)畸生兒，根本就是個(gè)破爛玩意兒。當(dāng)時(shí)，面對(duì)網(wǎng)友的不理解與抱怨，12306團(tuán)隊(duì)工作人員的壓力可想而知。

后來(lái)，12306網(wǎng)站不斷改進(jìn)，但有一點(diǎn)仍然不能解決：就是節(jié)假日高峰期時(shí)，12306.cn服務(wù)器無(wú)法承受壓力，一度導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。這時(shí)網(wǎng)友繼續(xù)開(kāi)始吐苦水：12306是逢節(jié)必癱!

時(shí)間回到2014年1月11日，有網(wǎng)友用日本動(dòng)漫人物名 “冴月麟”、“東風(fēng)谷早苗”買到了兩張動(dòng)車票，引發(fā)了網(wǎng)友及媒體的廣泛關(guān)注。為什么火車票采取實(shí)名制了，但乘客姓名與身份證不符還可以買票，并且可以坐車?實(shí)名制的意義究竟何在?隨即部分網(wǎng)友開(kāi)始用化名買火車票，并拍照上傳網(wǎng)絡(luò)，表示12306是一家神網(wǎng)站。

關(guān)于www.12306.cn網(wǎng)站的“酸甜苦辣”還在繼續(xù)，小編就介紹到這了，更多內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注114票務(wù)網(wǎng)。

如有火車票相關(guān)問(wèn)題咨詢，可以撥打114票務(wù)網(wǎng)唯一官方客服熱線：025-68955055。