12306火車票用戶名忘了怎么辦

發布者：114票務網　|　發布時間：2015-01-08

12306火車票用戶名忘了怎么辦?有不少用戶向小編反映，自己把12306官網上的用戶名給忘記了，不知道該怎么找回來。小編整理了12306找回用戶名的方法，具體如下：

1.打開12306官網登錄頁面，點擊“忘記用戶名/密碼”。

2.用戶可選擇通過郵箱找回用戶名，可直接輸入注冊時留下的郵箱，輸入驗證碼后點擊提交。由于按照“提示問題找回”需要輸入用戶名，因此只能找回密碼，不適用于找回用戶名。

3.系統會向郵箱發送一封找回密碼的郵件。

4.用戶需要打開留下的郵箱，找到12306發送的郵件。郵件中會告知用戶在12306上注冊時的用戶名，點擊郵件中的鏈接。

5.在打開的頁面上輸入新的密碼，要注意兩次輸入密碼要一致。

6.新密碼找回后，用戶就可以重新登錄了。

看了小編的介紹，想必您已經了解了12306火車票用戶名忘了怎么辦的方法了吧。如果您還有其他疑問的話，可以登錄114票務網咨詢在線客服。您也可以在114票務網首頁上的“有問必答”中給小編留言，小編會及時為您作出解答。