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電話訂火車票詳解

來源:114票務(wù)網(wǎng)  日期:2011-09-20 14:40:16 編者:

一、什么是電話訂火車票

    電話訂火車票是從2009年開始,鐵道部開始實施的一項旨在方便鐵路旅客購票的便民工程。但是目前在平時采用電話訂火車票的人不多,主要因為是因為訂票電話很難打通。

二、電話訂火車票的流程?

    電話訂火車票需要撥打鐵路局的所在地的區(qū)號加上訂票電話,然后按照語音提示流程進行操作,逐步輸入信息。在電話訂票的最后,系統(tǒng)會提供給你一個訂單號。你需要在規(guī)定時間內(nèi),到火車站售票窗口或是火車站指定的代售點憑借訂單號,或是訂票時所用的身份證件,交錢取票。逾期沒有取票的,系統(tǒng)將會自動取消訂單。
    PS:電話訂票是在取票的時候付款的。

三、我國目前是否全部鐵路局開通了電話訂火車票

    不是的。在我國,目前大部分鐵路局已經(jīng)開通了電話訂票服務(wù),但是還有少部分的鐵路局尚未啟用電話訂票。

四、電話預訂火車票的號碼是多少?

    目前鐵道部正在調(diào)試全國各鐵路局訂票熱線12306,預計在不遠的將來,全國將會實現(xiàn)電話訂火車票,屆時,電話訂票只需要撥打當?shù)罔F路局所在地區(qū)號加上12306就可以輕松電話訂票了。

五、電話訂火車票與其它訂火車票方式是否有沖突?

    事實上,電話訂火車票是所有的車票銷售中相對獨立的銷售方式。也就是說,電話訂票時如果提示已經(jīng)沒有火車票,但是在代售點或是火車站售票窗口卻還是可能買到票的。
    電話訂火車票會比代售點的預售期提前一到兩天,有很多朋友會擔心,如果電話訂票在這相差的一兩天內(nèi)將全部的票都訂完了,豈不是火車站售票窗口和火車票代售點都沒有票可賣了?
    實際情況并非如此,電話訂火車票一般是在12個小時或者24小時之內(nèi)必須要取票的,如果不取票,那么票會回到系統(tǒng)里重新銷售。并且電話訂票一方面收到電話系統(tǒng)限制,不可能將所有的票都放到電話系統(tǒng)中售票。在電話訂票系統(tǒng)中的票只是整個車票中的一小部分,其他實體售票點也是有票的。并且鐵路局在火車票放票的時候也會注意規(guī)律,不會在第一天就一次性將所有的票都放出來,因為還要照顧在接下來的時間中購票的人群。

六、電話訂火車票小竅門

    1.建議使用固定電話訂票。固定電話按鍵大、信號穩(wěn)定,不容易斷線。撥打之前最好將出發(fā)日期、車次、身份證號、出發(fā)到達城市電話區(qū)號等信息記在紙上。
    2.如果不是緊張方向的車票,建議避開10點、12點、15點等熱門時段撥打;如果當天無法打通,可以在進入預售期兩天后繼續(xù)撥打,因為到時可能會有一些票因之前取票期失效,進入重新開售。
    3.盡量買始發(fā)車票。因為始發(fā)車的車票相對地比過路車的車票好買,所以在購買車票的時候,如果始發(fā)站距離不遠,可以采用異地購票的方式購買始發(fā)車票,這樣的車票相對容易購買。
    4.訂票成功后,電話語音播放訂單號碼,請務(wù)必及時、準確記錄下來。
    憑身份證、學生證(購學生票)、訂單號碼到就近的代售點或火車站售票窗口購買所訂的火車票。訂票成功后,可立即取票,要注意,當?shù)罔F路局公布的取票時間限制,如果在限制時間內(nèi)沒有取票,所訂火車票將自動取消。
    5.熱門的車次,在發(fā)車前24小時,火車站可能會將所有的票都放出來進行銷售,不再有所保留,那時到火車站反而可能會買到退票。
    6.在節(jié)假日或春運期間,多留意臨客開行信息,留意網(wǎng)上轉(zhuǎn)讓車票信息。不過要小心網(wǎng)上車票轉(zhuǎn)讓信息可能有假。
    如果電話訂火車票不能及時有效解決您的出行需求,您可以嘗試網(wǎng)絡(luò)代購,目前國內(nèi)出現(xiàn)了很多的火車票代購網(wǎng)站,但是這些網(wǎng)站良莠不齊,所以在選擇網(wǎng)站的時候需要進行一些核實,以確保你不會在網(wǎng)絡(luò)上上當受騙。114票務(wù)網(wǎng)是目前國內(nèi)專業(yè)的火車票預訂網(wǎng)站,您可以在仔細考察后選擇網(wǎng)絡(luò)預訂。
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