獲悉，自2015年11月1日起，鐵路部門為境內乘坐火車的旅客提供鐵路旅客人身意外傷害保險業務服務(以下簡稱鐵路乘意險)，旅客可自愿投保。

鐵路乘意險是指被保險人在保險期間內持有效乘車憑證，乘坐境內旅客列車，遭受意外傷害致使本人身故、傷殘或者受傷治療的，鐵路自保公司按照約定給付保險金的一種保險服務。該保險由旅客在購買火車票時自愿購買，保費3元，最高保障30萬元意外身故、傷殘和3萬元意外醫療保險金。

昨天，小編登錄12306鐵路官網，發現在確認購票訂單后，網頁會自動跳出購買乘意險選項，如有需要，就可勾選。

早在2013年1月1日起，火車票價中不再包含旅客意外傷害強制保險費用，鐵路旅程中的人身安全保險經濟保障出現空缺。此次鐵路部門推出乘意險服務，是為了適應旅客多樣化、便利化、個性化服務需求，為旅客乘坐火車旅行提供的一項增值服務。

小編還了解到，鐵路乘意險率先在網絡購票中推出，以后將在部分車站試點推廣。具體可見12306網站和車站公告，或致電鐵路客戶服務中心電話12306。以后購買火車票不再是強制性的購買旅客人身險，大家可以自愿購買啦!