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怎樣打電話訂火車票

來(lái)源:114票務(wù)網(wǎng) 日期:2015-09-17 12:52:46編者:我是祖國(guó)的花朵

具體怎樣打電話訂火車票,怎么取票呢?跟著小編三步走。

第一步:電話訂票前,乘客需要確定好行程及乘車日期,準(zhǔn)備好系統(tǒng)允許訂票的有效證件號(hào)碼(建議使用二代居民身份證,以提高訂票效率)、乘車站和到達(dá)站所在城市電話區(qū)號(hào)、確定好乘車時(shí)間、席別、張數(shù)和所需訂票車次。

第二步:旅客通過(guò)撥打全國(guó)統(tǒng)一訂票電話:95105105(鐵通)根據(jù)語(yǔ)音提示,進(jìn)行購(gòu)票。

第三步:訂票成功后,電話語(yǔ)音會(huì)播放訂票單號(hào)。請(qǐng)務(wù)必及時(shí)、準(zhǔn)確記錄下來(lái)。

電話訂票后問(wèn)題來(lái)了,怎么取票付款?

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到火車站或代售點(diǎn)取票現(xiàn)金付款即可。旅客如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有取票,車票將自動(dòng)重新流入票庫(kù),供其他旅客購(gòu)買。(電話訂票取票期限是12點(diǎn)前預(yù)訂的,最晚次日12點(diǎn)前取票;12點(diǎn)后預(yù)訂的,最晚次日24點(diǎn)前取票。)

看了小編對(duì)怎樣電話訂火車票以及取票付款的步驟分析,是不是輕輕松松完成電話訂火車票,以上僅供參考。溫馨提示:旅客撥打火車票訂票電話號(hào)碼95105105只收取本地市話費(fèi),沒(méi)有額外收費(fèi),旅客發(fā)現(xiàn)有額外收費(fèi)可撥打10050進(jìn)行投訴和申請(qǐng)退費(fèi)。

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