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網上購買動車票第一次不行嗎

來源:114票務網 日期:2015-08-04 11:10:13編者:隔壁老王

網上購買動車票第一次不行嗎?很多旅客想在網上購買動車票,網上購買動車票方便省時,但是第一次在網上購買動車票的旅客都會發現,第一次在網上買動車票無法成功,這是怎么回事呢?

根據實名制購票乘車的原則,12306網站對注冊用戶和常用聯系人(乘車人)進行身份信息核驗后,持居民身份證的有“已通過”“待核驗”和“未通過”三種狀態,持港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照的有“已通過”“請報驗”“預通過”和“未通過”四種狀態。因此第一次無法在網上購票成功,您需要攜帶您本分身份證去火車站火車票代售點進行核驗,核驗后才可以在網上買動車票。

如何了解自己的身份信息核驗結果?注冊用戶可登錄12306網“我的12306”->“查看個人信息”、“常用聯系人”中分別查看注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份信息核驗狀態。

待核驗的旅客需持二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。 遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理,注冊用戶還要提供手機號后4位或注冊郵箱前3位,常用聯系人(乘車人)還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件號碼。

另外,待核驗的注冊用戶不能添加常用聯系人(乘車人)。

小編提醒廣大旅客,要按照實名制購票有關規定,填寫準確、真實的身份信息,以免耽誤出行。您還可以登錄114票務網(www.anukecil.com)或下載手機客戶端在線訂票!


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中國鐵路客戶服務中心(Sinorail Customer Service Center),即12306網站,是中國鐵路總公司下屬的信息服務網站,基于中國鐵道科學研究院所設計的"鐵路客票發售及預訂系統"創建。客戶通過登錄12306網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運大客戶可以通過本網站辦理業務。

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